Höchste Kundenzufriedenheit
Höchste Zufriedenheit mit der Netzdienstleistung
Unsere Kund*innen bewerten die von uns erbrachten Netzdienstleistungen in Bezug auf Zuverlässigkeit, Sicherheit und Qualität hervorragend. Das ergab eine von der Firma marketmind GmbH durchgeführte Kundenzufriedenheitsbefragung der Netzbenutzer (Haushalt und Gewerbe, Sparte Erdgas).
Versorgungssicherheit auf Top-Niveau
Die höchste Zufriedenheit zeigt sich in Bezug auf die Verfügbarkeit der Gasversorgung und Durchführung der Zählerablesung. Sehr gut werden auch die technische Kompetenz, Termineinhaltung sowie die Durchführung der Arbeiten bewertet.